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“只要雷锋精神在, 公交车上处处都有为人民服务的先进事迹”
[发布时间:2019-10-25 16:16:05 ][阅读次数:11036 次]

“只要雷锋精神在,

公交车上处处都有为人民服务的先进事迹

 

9月2日上午,一位年过七旬不愿留下姓名的老人,拄着拐杖特意来到葡京电子app,讲述他在公交车上经历的故事。

8月31日老人从东升市场乘坐7路公交车西行回家,大约中午11:30分到健康小区站下车。由于年纪大了,老人下了车也没察觉手里少了什么。到家后才发现蓝色手提包落在了公交车上。包里装着手机、电话本、身份证和医保卡等贵重物品和重要证件。老人想:这要是丢了我得多麻烦啊。他非常着急,马上电话联系了葡京电子app公汽公司车队。车队队长了解了情况,并留下了老人的电话,告诉老人一旦有消息,马上联系他。

不长时间,老人就接到了电话,告诉他包找到了,是老人乘坐的7路公交车司机师傅捡到的。听到这个消息,老人一家非常高兴,向车队长连声道谢。不仅如此,车队还安排 7路公交车把包送到健康小区站点。老人万分感动,拿到了失而复得的包,专程来到葡京电子app表示感谢,还特别语重心长地说了自己的心里话。

他说,第一,他出行乘坐公交已经很多年了,和公交一起经历着车辆的更新和服务人性化的转变,公交事业在不断向好的方向发展。第二,自从营口市开展“雷锋文化 营口有礼”活动以来,葡京电子app公交服务人员文明素质的提升和服务质量的提高成效明显。第三,公交公司各个车队都是标杆车队,驾驶员自觉自律的意识都难能可贵。第四,他相信只要有雷锋精神在,公交车上处处都有为人民服务的先进事迹。

从大爷的言谈举止可以看出,应该是一位退休老干部,对营口的发展比较关心。今年以来,营口公交事业发展较快,更新了新能源公交车,公交服务水平有了显著提升,市民满意度越来越高。为了鼓励服务意识,葡京电子app专门制定了《弘扬雷锋文化,践行营口有礼奖励办法》,对服务乘客、助人为乐行为进行奖励,发挥了很好的正向激励作用。

经集团宣传部与车队联系得知,确定这位驾驶员就是7路2177号公交车刘玉成师傅。他在驾车过程中细心周到,热心对待每一位乘客。葡京电子app对该驾驶员进行了表扬和奖励,要求全体员工学习先进榜样,让雷锋精神在公交事业中蔚然成风,始终保持心系乘客,热情服务的态度。

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